Программа обучения для HR-менеджеров

Специализированный курс делового английского языка

для менеджеров отдела персонала

English for Human Resources

 (Intermediate)

 

Кому предназначен курс:

• HR-менеджерам, специалистам кадровых служб и тренинг-менеджерам компаний, а также всем тем, кому интересен деловой английский язык со специализацией в тематической сфере управления персоналом;
• Тем, кто владеет английским языком на уровне не ниже Pre-Intermediate

 Цель курса

 

• Развитие навыков разговорной речи;
• Освоение необходимого запаса профессиональной лексики для свободного общения по тематике делового и специализированного (HR-менеджмент) английского языка, включая характерные идиоматические выражения и профессиональную терминологию;
• Повторение и закрепление основных грамматических моделей, необходимых для устного и письменного общения;
• Совершенствование навыков аудирования (понимание быстрой речи как носителей языка, так и не носителей языка, представителей разных акцентов);
• Развитие навыков письменной речи (написание официальных писем и документов на английском языке)

 

Описание курса

 

Программа обучения, разработанная на основе новейшего курса издательства “Oxford”, предлагает интенсивное изучение делового английского языка в сфере управления персоналом.
Особенностью данного курса является то, что он максимально сближает процесс изучения делового английского с процессом непосредственного использования языка на рабочем месте. Занятия проходят в виде ролевых игр, диалогов, разработок проектов и анализе реальных ситуаций, в которых ежедневно оказываются HR-менеджеры. На уроках воспроизводятся такие типичные ситуации делового общения HR-менеджера, как подбор персонала, обсуждение контракта, решение спорных вопросов, обсуждения условий работы и материального вознаграждения, и т.п. Студенты учатся вести деловую переписку на английском языке, а именно: понимать и грамотно составлять официальные письма и документы на английском языке, составлять информационные материалы, отчеты, документы, презентации по тематике бизнеса и HR-менеджмента.

 

Основное внимание на занятиях будет уделяться следующим аспектам:

• развитию практических навыков, необходимых при бизнес-общении, таких как ведение телефонных переговоров, написание электронных и деловых писем, проведение встреч и переговоров.
• увеличению словарного запаса за счет общеразговорной лексики, бизнес-лексики, бизнес-идиом и устойчивых выражений;
• тренировке в речи наиболее частотных для бизнес-ситуаций грамматических конструкций, и выработке автоматизма при их употреблении;
• развитию умения воспринимать речь на слух, переспрашивать или уточнять необходимую информацию;
• выработке беглости речи, умению вести беседу, быстро и корректно реагировать на вопросы собеседника.

 

Основные темы курса:

• Составление объявлений, описание вакансий и должностных обязанностей;
• Собеседование на английском языке;
• Основы телефонного общения;
• Назначение и подтверждение деловых встреч;
• Общение с экспатами в компании;
• Обсуждение зарплат, премий и дополнительных бонусов;
• Разрешение конфликтных ситуаций;
• Ведение переговоров;
• Проведение презентаций по профессиональной тематике;
• Написание отчетов и т.д.

 

Структура  курса с русскоязычным преподавателем:

Unit Title	Topics	Useful Language and Skills
Recruitment	Job description Person specification Recruitment sources and advertising	The language of job description Exchanging information Making suggestions Agreeing and disagreeing
The Selection	Job advertisements A curriculum vitae The job interview Ageism	Arranging an appointment The language of interview questioning Establish rapport
Employee relations	Employment contracts Disciplinary and grievance procedures Health and safety at work – stress and workplace injuries	The language of contracts Writing offer and rejection letters Giving and requesting information
HR development	HR development practices Dealing with staff problems Appraisal interviews and reports Training courses Equal opportunities and diversity	Making recommendations The language of appraisal interviews (diplomatic language. Softening disagreement)
Reward and remuneration	Salaries and fringe benefits Salary reviews	Asking for and giving feedback Clarifying Agreeing and disagreeing Interrupting Talking about figures and numbers
Industrial relations	The role of trade unions Labour relations Wage negotiation	The language of negotiating (persuading, bargaining)

 

 Длительность курса – 60 ак. часов